拾人牙慧，感謝劉超老師和光環平臺的分享。劉老師講得非常好，全程無尿點。舉的互聯網產品的例子非常貼切，有意思。
以下是2020年12月28日的筆記（僅筆記，非稿件文本）。由于是視頻直播沒有回放，整理的時間稍微晚了些，有些內容記不太清了，歡迎留言補充。
以下括號里的內容，有些是自己的思考、想法，請忽略。
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產品的生命周期
共分成4部分，同時給出了每一部分對應的融資，僅供參考。
- 引入期（天使輪、A輪）
- 成長期（B輪）
- 成熟期（后期開始出現用戶數減少、衰落的跡象）
- 衰落期
引入期關注的數據指標
- 激活率（多少用戶愿意注冊使用）
- 留存率（次日、7天、30天，Facebook的40-20-10原則）
- 轉化率（轉化就是一種從A至B狀態的變化，所以是B除以A，注意不同階段有不同的轉化率）
引入期的陷阱
- 充分認證需求的價值（需求要能帶來用戶，解決用戶迫切需要）
- 專注核心功能（最主要的功能，要不斷優化迭代）
- 慎選種子用戶（互聯網理財的種子用戶不會是超市里的大爺大媽）
成長期的特點
- 產品得到驗證（拼多多裂變，很多用戶注冊使用）
- 用戶開始熟悉產品（推薦、復購）
- 發展增速最快
- 產品更新迭代快
- 重市場推廣運營
- 競爭者紛紛加入（社區團購的百團大戰）
成長期的戰略重點
- 拉新用戶
- 塑造品牌知名度和用戶口碑
- 留住用戶，建立關系，沉淀內容等
- 探索商業模式（變現賺錢的方式是什么？）
成長期的數據指標
- 大盤用戶
- 新增用戶
- 用戶增長率
- 留存率
- 渠道質量（你的錢投入到哪里更有效拉新用戶）
成熟期戰略重點
- 商業利益最大化
- 活躍老用戶，產品+運營（滴滴爭取最后2公里的用戶，買摩拜+青桔）
- 爭取新用戶
- 尋找新的業務方向，業務相關性（微博利用大V的知識付費，滴滴的順風車，微信的公眾號）
成熟期的數據指標
- 大盤用戶（微信的用戶，不會有大的增長了）
- 活躍度，如時長、頻次（支付寶的螞蟻森林就是為了拉長用戶時長）
- 留存率
- 營收利潤
成熟期的陷阱
1.警惕惰性和慣性（人人網的失敗四不象）
- 主動求變求新（小米手機Alpha讓小米重新進入前三，全屏+曲面+高端）
- 商業化切忌殺雞取卵（YOUTUBE每2分鐘一個廣告）
衰退期的特點
- 產品失去活力
- 有更好的競品出現
- 用戶流失明顯
- 市值大幅下降退市
- 公司節省開支、裁員（不僅是產品，公司也一樣）
衰退期的陷阱
- 放棄治療（終于明白為什么會收到一些很久沒登錄的APP或網站的短信，這叫“情懷挽留”）
- 榨取最后一滴油（盲目增加廣告，加速忠實用戶的離去）
- 怠慢最忠實的用戶（東山再起的堅定基石）
