【書目】《拆出你的溝通力》
【上課時間】2017年7月11日
【課程領拆】趙周老師
【片段】
【作業】規劃A1和A2
1、寫一張A1便簽:回憶你最近向別人提問為什么的經歷,想想當初你是怎么問的,提問的效果怎么樣;或者是別人向提你問,你是怎樣直接回答TA的,而不是試圖超越TA,促進他的反思。寫一個實際經驗
A1:最近一次提問的經歷是和需要溝通的老師,想通過提問挖掘對方的信息,引導對方并進一步建立關系,效果一般,回憶起來,我太直接地把自己想法說出來了,沒有考慮對方的立場,而且導致問完了就沒話說了。
2、A2:規劃未來一周中你如何盡可能做到這一點:每次提問之前先思考,“我的提問還能怎么優化讓對方更好地回答?”每天問自己:我今天問了什么樣的問題?我還有其他的方式可以去問嗎?
A2:未來一周的計劃:
1、公司領導是個提問高手,觀察下他是如何提問的,學習下
2、自己提問之前,想清楚自己的目的是什么,以及對方的立場是什么,哪種表達對方更易接受
3、記錄每天自己的提問,并做復盤,有意識的訓練自己的提問方式
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