R:原文片段 –第四章“如何發(fā)揮人的長處”之如何管理上司
片段一
有效的管理者了解他的上司也是人(然而年輕的下屬卻不容易有次了解)。上司既然是人,所以肯定有其長出,也肯定有其短處。若能在上司的長處上下功夫,協(xié)助他做好想做的工作,便能使上司有效,下屬也才能有效。反之,如果下屬總強調上司的短處,那就像上司強調下屬的短處一樣,結果將一無所成。所以,有效的管理者常問:“我的上司究竟能做些什么?他曾有過什么成就?要使他發(fā)揮他的長處,他還需要知道些什么?他需要我完成什么?”至于上司不能做些什么,那就不必細究了。
I:重述知識
在日常工作中,學會“如何管理上級”也是一門學問。如何管理上級包含如何與上級相處、如何匯報工作、如何幫助上級達成目標等。你對待上級的“管理”方式,會對你工作最終績效產生很大的影響,這里的“管理“不是說拍馬屁、對上級唯命是從,而是如何發(fā)揮上級長處達成工作目標。
我們可以運用黃金圈思維方式進行,即
wha:上司厲害的地方在哪?他最近的工作目標是什么?
why:為什么是這個工作目標?
how:我怎么做才能幫助上司達成目標?完成了對公司有什么益處?
以上點最終回歸就是作為下級如何“主動”“有效”幫助上級。當上級的價值實現,你的價值同時也會實現。
A1:關聯(lián)經驗
分享下我成功的例子,我三年前做助理,我的上級是營銷運營總監(jiān)。他是實干派,我作為他的助理,經常會去思考他的近期工作目標是什么?我的能力范圍內可以給他什么幫忙?幾乎這幾個問題圍繞了我工作開展,一年多的時間,我的績效分數幾乎都是超高,去年,我上級就直接提拔我,也是“如何管理上級”這個方式讓我有效開展工作,實現上級的價值,自己的價值同時就會被實現。
A2:知識運用
因為拆書,選擇這個片段又給了我新的感悟與提醒。今年公司組織架構的扁平化,現在我的直接上司是“老板”,但是我在對待身份調整并沒有跳出來,我的目標是這幾天重新思考如何“管理”老板,我老板的優(yōu)點是啥,他今年的核心目標是什么?目前我能做什么超出他的預期?幫助達成組織目標?