一、焦點解決簡介和理論基礎
1，焦點簡介
（1）發(fā)展背景
? ? ? 焦點解決短期心理療法Solution-foused brief therapy（SFBT）是近年來頗受大眾歡迎的一種短期心理咨詢技術，以尋找解決問題的方法為核心。1980年代初期由美國的史蒂夫·笛·沙澤爾先生和茵素·金·伯格女士以及一群有多元訓練背景的工作小組成員一起創(chuàng)立發(fā)展的。
（2）焦點與傳統(tǒng)咨詢流派的區(qū)別
? ? ? 焦點更為關注目標、探討資源、關注行動改變，注重合作模式。
? ? ? 特別看重：目標——我要啥? 資源——我有啥? 一小步——我干啥
2，三大理論基礎
（1）系統(tǒng)觀
? ? ? 整個系統(tǒng)在一定時間內(nèi)大體不變，白多則黑少，關注什么就會得到什么
（2）建構(gòu)主義
? ? ? 每個人的世界都是自己建構(gòu)出來的，進入他人的世界，理解對方的思維框架和脈絡，不以改變?yōu)槟康牟庞懈淖兊臋C會
（3）后現(xiàn)代哲學觀
? ? ? 世界多元，各有道理，夏蟲不可語冰
二、焦點理念
1.核心理念——五聚焦
（1）聚焦正向
? ? ? 關注正向與堅守規(guī)則并行
? ? ? 規(guī)則建立的前提：相對良好的關系
? ? ? 規(guī)則制定的原則：雙方協(xié)商、具體、精簡、可行、有底線、書面化
（2）聚焦解決
（3）聚焦現(xiàn)在與未來
（4）聚焦成功經(jīng)驗
（5）聚焦一小步
2.重要理念——八大常見理念
修己：1.2.3? 達人：4.5.6.7.8
（1）把精力放在解決上
1）合作與溝通是解決問題的關鍵
? ? ? 接納→溝通→合作→改變
①? 如何接納？
? ? ? 相信每個人都有他的道理和難處
? ? ? 每個人都想更好
? ? ? 重新建構(gòu)，看到正向積極面
? ? ? 換位理解
? ? ? 多看難得
? ? ? 處理好自己人生的議題
②? 如何溝通？
? ? ? 傾聽四大態(tài)度：接納、未知、好奇、欣賞
? ? ? 溝通三大法寶：點頭、微笑、嗯
? ? ? 溝通基本功：傾聽、共情、具體化、確認知覺
③? 如何合作？
? ? ? 與當事人合作打敗問題
? ? ? 培養(yǎng)“自我專家”之路
④? 如何改變？
? ? ? 行動是關鍵
? ? ? 聚焦一小步
2）解決四問
? ? ? ①我想要的是什么？
? ? ? ②我可以怎樣安頓好自己？
? ? ? ③怎么做最起碼不會更糟？
? ? ? ④怎么樣可以讓現(xiàn)狀有所改善？
（2）看到問題與癥狀的正向意義
? ? ? ? 沒有一件事情只有負向意義，問題往往是改變的契機
（3）重新建構(gòu)，換個視角去看
1）重新建構(gòu)的向度
? ? ? ? 特質(zhì)、優(yōu)點、能力、資源、動機、意圖、努力等
? ? ? ? 建構(gòu)不是目的，是協(xié)助當事人看到更多的可能性
2）重新建構(gòu)的七大方法
? ? ? ? ①雖然（負向）┈但是（正向）┈
? ? ? ? ②至少、起碼
? ? ? ? ③難得
? ? ? ? ④我不確定┈，但是我確定┈
? ? ? ? ⑤? 從你的┈，我看到你很在乎┈
? ? ? ? ⑥? 你這樣做一定有一個很重要的理由
? ? ? ? ⑦一般化
3）重新建構(gòu)的原則
? ? ? ①先了解當事人的建構(gòu)，再談重新建構(gòu)
? ? ? ②先尊重當事人的建構(gòu)，再增加新的觀點
? ? ? ③不要執(zhí)著于正向，關注人是第一位的
? ? ? ④重新建構(gòu)未必都要說出來
（4）當事人是解決自身問題的專家
? ? ? 知道與不知道：你不知道你知道，我知道你知道，我知道我不知道，我要做的是讓你知道你知道。
1）態(tài)度好奇
? ? ? 放下以為自己懂的心
? ? ? 傾聽四大原則：不預設、不評判、不指導、不建議
? ? ? 堅信當事人是自身問題的專家
? ? ? 堅信當事人有答案
2）語言探討
? ? ? 云手三部曲：穩(wěn)穩(wěn)接住、順勢后退、順勢回推
? ? ? 保持身后一小步，確認知覺
? ? ? 探討資源，挖掘例外
3）行為強化
? ? ? 探討有效的行為何以有效
? ? ? 鼓勵：有效多做，無效改變
（5）做好“水引子”，確認知覺
（6）找到例外，解決之道就在其中
1）例外的理論假設
? ? ? 問題不會一直發(fā)生，總會有例外存在
? ? ? 與其先教當事人新的，不如先探討他已經(jīng)會的
? ? ? 先讓當事人做有用的，先不更糟
? ? ? 多做對的，就無法做錯的
2）例外的定義
? ? ? 問題應該發(fā)生，卻沒有發(fā)生的時刻，也指美好、順遂的時刻
3）例外的目的
? ? ? 找到例外、探討例外、擴大例外、復制遷移例外
4）例外的功能
? ? ? 增強自信，帶來力量、經(jīng)驗、方法
5）例外探討的方向
? ? ? 問題何時不發(fā)生或者較不嚴重？
? ? ? 當事人有哪些地方做的相對比較好？
? ? ? 問題何時曾被解決，即便很短暫
? ? ? 哪些方法對解決問題是相對有效的？
（7）一小步的改變，滾雪球效應
? ? ? 小改變?nèi)菀壮晒Γ瑤沓删透校瑤碜孕牛斒氯烁辛α刻幚砝щy的問題，帶來大改變。
? ? ? 小改變可以引發(fā)環(huán)境、系統(tǒng)的變化，引發(fā)新的改變，逐漸帶來大改變。
（8）有效繼續(xù)，無效改變
? ? ? 實踐是檢驗學習是否有效的試金石，有效的就多做，無效的就要改變。
三、咨詢基本功
1.必備基本功：參與性技術（一聽二問二反應，鼓勵重復具體化）
（1）傾聽
? ? ? 1）傾聽四大原則：不預設、不評判、不指導、不建議
? ? ? 2）傾聽四大態(tài)度：接納、未知、欣賞、好奇
3）焦點傾聽四大內(nèi)容：
? ? ? 在意的是什么？
? ? ? 想要的是什么？
? ? ? 努力的是什么？
? ? ? 成功經(jīng)驗是什么？
4）不當傾聽
? ? ? 急于下結(jié)論
? ? ? 輕視求助者的問題
? ? ? 干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題
? ? ? 做到的或正確性的評判
? ? ? 不適當?shù)倪\用咨詢技巧：詢問過多、概述過多、不適當?shù)那楦蟹磻?/p>
5）高層次傾聽
? ? ? 理解和尊重
? ? ? 避免先入為主，過早下結(jié)論
? ? ? 如鏡子般表現(xiàn)，及時給予反饋
? ? ? 通過非語言行為營造氛圍
? ? ? 細心觀察說話人的聲調(diào)與肢體語言
? ? ? 必要時保持沉默
? ? ? 點頭、微笑、嗯
（2）共情
? ? ? 三大環(huán)節(jié)：包括體驗（進入當事人的世界）、理解、表達并取得反饋
（3）具體化
? ? ? 1）助人者協(xié)助當事人清楚、準確的表述他們的觀點、所用的概念、所體驗到的情感以及所經(jīng)歷的事件、具體對策。
2）澄清當事人表達的那些模糊不清的觀念問題，把握真實情況。
3）例句
? ? ? 你的意思是┄
? ? ? 你說你覺得┄，你能說得更具體點嗎？
? ? ? 你能給我舉個例子嗎？
? ? ? 你說你要努力學習，你能具體談談怎么努力嗎？
（4）積極關注（重新建構(gòu)）
（5）反饋
2.如何建立良好的關系
（1）尊重
? ? ? 羅杰斯：無條件的尊重
? ? ? 尊重一視同仁，共情因人而異
? ? ? 建立良好咨詢關系的基礎和內(nèi)容
? ? ? 創(chuàng)造安全、溫暖的氛圍，使求助者敞開心扉，真實表達
1）尊重意味著無條件的接納
? ? ? 沒有任何條件的接納當事人的全部,既接納當事人積極的、好的一面，也接納消極的、壞的一面
? ? ? 接納不了怎么辦？修煉自己的容器，被咨詢，做分析，做體驗，同時大量做個案，提高接納度。
? ? ? ? 接納不等于認同，接納不等于對惡習無動于衷
2）尊重意味著平等
? ? ? 咨詢師與求助者在價值、尊嚴、人格等方面的平等
? ? ? 不因差異奉承、批評、貶低、歧視求助者
? ? ? 不因自己的好惡厚此薄彼
? ? ? 如有差異，要相信在他的世界他是對的
? ? ? 修自己，練能力，知行合一，事上磨
3）尊重意味著禮貌
? ? ? 不批評指責，想批評指責時，就不中立了，成為其他人的代言人
? ? ? 不冷漠無情，要做有溫情、有感性的咨詢師
? ? ? 咨詢中可以中斷，不能貿(mào)然打斷
? ? ? 求助者言談舉止失禮時，咨詢師仍以禮相待
? ? ? 即使失禮，求助者有改變的意愿，有想更好的心
? ? ? 助人之前先敲敲門
4）尊重意味著信任
? ? ? 相信求助者想改變，相信求助者能改變
? ? ? 相信相信的力量
? ? ? 沒有阻抗的來訪者，只有不懂變通的咨詢師
5）尊重意味著保護隱私
? ? ? 保護隱私，以不傷害為最低標準
? ? ? 把求助者的福祉放在第一位
? ? ? 與咨詢不相關的，不相干的，不要出于好奇去問
? ? ? 與主題、目標、資源、行動相關的好奇
6）以當事人為主
7）確認當事人的知覺?
（2）熱情
? ? ? 對當事人表現(xiàn)出來的熱烈、積極、主動、友好的情感或態(tài)度
? ? ? 平和誠懇，不能太熱情，也不能不熱情，大大方方
? ? ? 熱情體現(xiàn)在咨到離去，熱情周到，求助者感受到最友好的接待
? ? ? 咨詢關系是世界上最近又最遠的關系
? ? ? 當事人要照顧好自己，學會“沒事找事”
（3）真誠
? ? ? 咨詢師對求助者態(tài)度真實誠懇，不虛偽，不帶面具
? ? ? 以真實的我，真誠的我的角色幫助求助者
? ? ? 不裝，去除浮華，留存本真，表里如一，真實可信
? ? ? 真誠不真誠，純粹不純粹，求助者能瞬間感覺
1）真誠不等于實話實說
? ? ? 原則：對求助者負責，有助于他的成長
? ? ? 怎么合理的表達既是理念的問題，也是技巧的問題
? ? ? 不是看到缺點，就直接指出來
2）真誠應該實事求是
? ? ? 建立在實事求是的基礎上，不脫離事實基礎
? ? 不要不懂裝懂，裝腔作勢
（4）共情
1）從求助者角度的看待求助者及其存在的問題
? ? ? 在他的世界他是對的，世界多元，各有道理
? ? ? 換位體驗，屁股決定腦袋
? ? ? 當咨詢師有較多情緒勾子的時候，要去修煉自己，解決卡點
2）如同而非就是，能進能出
? ? ? 常見共情問題：要么進不去，要么出不來
? ? ? 共情的基礎上用一般化
3）共情因人而異
? ? ? 性格柔弱、表達混亂、情緒反應強烈的求助者更需要共情
? ? ? 尊重需一視同仁，共情要因人而異
? ? ? 可說可不說，少說或不說，可問可不問，少問或不問
? ? ? 傾聽時注意：是否在努力聽懂求助者？（態(tài)度）是否能聽懂求助者？（能力）
4）把握時機，適度共情
? ? ? 不急于共情，情緒表達完整再進行共情為宜
? ? ? 適度表達，與求助者的問題嚴重程度、感受程度相匹配
5）把握角色
? ? ? 你是你，他是他，能進能出，角色轉(zhuǎn)換自如
? ? ? 如果同喜同悲，忘記咨詢師角色，有失客觀
6）使用非言語表達
? ? ? 除言語表達，要學會非言語表達
? ? ? 非言語表達更簡便有效，兩者結(jié)合，恰到好處的應用
（5）積極關注
1）辯證、客觀的看待求助者
? ? ? 求助者往往帶著扭曲的認知、消極的行為模式、負性的情緒
? ? ? 咨詢師要能看到求助者積極、光明、正向的一面
2）幫助求助者辯證、客觀的看待自己
? ? ? 深化對自我的認識
? ? ? 擴大知覺，從只關注負向逐漸轉(zhuǎn)移到客觀、全面、準確的認識自己
3）避免盲目樂觀
? ? ? 立足事實，實事求是
? ? ? 不泛泛而談，針對實際問題，客觀引導認識不足，挖掘資源
4）反對過分消極
? ? ? 咨詢師越消極，求助者會越絕望
? ? ? 要給予求助者光明、希望和力量
5）立足實事求是
? ? ? 關注應在客觀實際的基礎上，不無中生有
? ? ? 也不能回避或淡化求助者的失敗、缺點與不足?
四、焦點解決談話思路
1.正向開場
2.收集信息，建立關系，區(qū)分來訪者類型（三大類型）
（1）游客型
1）難點
? ? ? 無咨詢動機，沒有意識到自己有問題，甚至對咨詢極其排斥
2）對策
? ? ? 辨認出游客型來訪者
? ? ? 盡可能的尊重、親和及共情來訪者
? ? ? 永遠站在來訪者一邊
? ? ? 就來訪者的話題開始引導
? ? ? 給予許多的贊美和鼓勵
? ? ? 肯定來訪者的到來
? ? ? 會談后不留作業(yè)
? ? ? 慢慢來
（2）抱怨型
1）難點
? ? ? 反復抱怨，只說不做
2）對策
? ? ? 了解來訪者抱怨背后的正向期待
? ? ? 肯定抱怨的細微觀察
? ? ? 提供觀察型或思考型的作業(yè)，引導來訪者從負向的抱怨轉(zhuǎn)向懂得欣賞生活中的正向、值得肯定的部分。
（3）消費型
1）注意
? ? ? 將每位成員都先當作消費型，謹慎對待，避免類型轉(zhuǎn)化
2）思路
? ? ? 主題、目標、資源、一小步、總結(jié)反饋
3.主題
? ? ? 先確定主題再確認目標，不要把主題當作目標
4.目標
（1）目標好奇三問
? ? ? 是什么讓你希望有這個改變？（動力）
? ? ? 這個改變?nèi)绻麑崿F(xiàn)了會有現(xiàn)在相比有哪些不同？（好處）
? ? ? 這個改變具體包括哪些方面？（具體化）
（2）目標的特點
? ? ? ? 正向、所欲、具體、可行、當下、具有人際互動情境
（3）注意事項
? ? ? 先定主題，再定目標
? ? ? 目標多時需要進行排序
? ? ? 以當事人為主
? ? ? 順勢而為
? ? ? 不以改變?yōu)槟康?/p>
（4）希望別人改變時怎么辦？
? ? ? 1）好奇：是什么讓你覺得媽媽改變了，你就好了？
? ? ? 2）愿景：你希望媽媽有什么改變？
? ? ? 3）意義：媽媽改變了對你有什么意義？困難的點有哪些？轉(zhuǎn)機的點有哪些？
? ? ? 4）循環(huán)：假如媽媽改變了，你會怎么樣？當你怎么樣時，媽媽又會怎么樣？
? ? ? 5）歸位：現(xiàn)在你做點什么媽媽會朝著你希望的方向發(fā)展？
5.資源
? ? ? ? 資源三借力：過去、未來、重要他人
6.一小步
7.總結(jié)反饋
? ? ? 贊美、橋梁、建議（觀察型建議、行為型建議）
五、常用技術匯總
1.通用技術
（1）贊美
? ? ? 1）一個目的
? ? ? 創(chuàng)造改變的動能
? ? ? 賦能：看到優(yōu)勢資源，提升自尊感
? ? ? 建立正向、合作的咨詢關系
2）兩大素材
? ? ? 重新建構(gòu)，找到難能可貴的地方（重新建構(gòu)是心里有，贊美是嘴上說）
? ? ? 停止做錯也是贊美的向度
3）三個條件
? ? ? 真誠、具體、叫出名字
4）四種形式
? ? ? 直接贊美：點出優(yōu)勢所在
? ? ? 自我贊美：意識化后續(xù)行動
? ? ? 間接贊美：鞏固人際力量
? ? ? 背后贊美：提升贊美效能
5）五個步驟
? ? ? 叫出名字
? ? ? 具體的好行為
? ? ? 贊美人的感受
? ? ? 你是怎么做到的？
? ? ? 如果某某知道你...他會說什么？
6）六大誤區(qū)
? ? ? 期待的贊美
? ? ? 敷衍的贊美
? ? ? 夸大的贊美
? ? ? 諷刺的贊美
? ? ? 比較的贊美
? ? ? 不合于文化、倫理、法律的贊美
（2）振奮性鼓舞
（3）一般化
1）概念
? ? ? 讓當事人意識到其事情具有普遍性，是一種發(fā)展階段常見的、暫時性的困境，將問題非問題化，非病理化。
2）功能
? ? ? 減輕當事人的焦慮
? ? ? 減輕當事人的孤單感
? ? ? 解除當事人的羞恥感
? ? ? 去除當事人的負向標簽
3）使用原則
? ? ? 關注人是第一位的
? ? ? 先同理當事人的情緒
? ? ? 以當事人的知覺或感受為準
? ? ? 以事實為依據(jù)
2.目標
成果問句
? ? ? 成果問句多用于咨詢開始，理解當事人的來訪動機和目的，引導當事人朝向正向、未來及解決導向的晤談方向前進。
? ? ? 開始：自愿-今天你來到這里，覺得我們討論什么主題對你最有幫助？
? ? ? 非自愿-今天你想聊點什么，讓你以后不用再來這里？
? ? ? 中間：在剛才您說的這些事情中，您最想聊哪一個？
? ? ? 結(jié)尾：今天聊到這里，你有什么樣的收獲讓你感覺沒有白來？
? ? ? 你如何知道何時不必再來接受咨詢？
3.資源（三借力）
（1）向過去借力
1）因應問句（應對問句）
? ? ? 應對問句是探究當事人一些很小的、被視為理所當然的自發(fā)行動，從而發(fā)現(xiàn)、證實與確認當事人忍受困難情境的能力與優(yōu)勢，是識別資源的重要問句，也是向過去借力的重要問句。
? ? ? 特別難的時候，你是怎么熬過來的？
? ? ? 你是怎么撐下去的？? ? ? ? ? ?
? ? ? 是什么讓事情沒有變得更糟糕？
注意事項：
? ? ? ①當事人陷入谷底（能量低時、危機干預、癌癥關懷等）卻還能維持一些功能時使用。
? ? ? ②咨詢師要相信當事人是解決自身問題的專家。
? ? ? ③咨詢師要有重新建構(gòu)的能力，要能引導來訪者看到自己的正向行為。
? ? ? ④咨詢師要在充分接納、認可來訪者狀態(tài)的基礎上使用。
? ? ? ⑤保持真誠、未知、好奇的態(tài)度，不期待來訪者一定有回答。
? ? ? ⑥應對問句要變化使用，不要過于套路化。
2）咨詢前改變
? ? ? 從咱們電話約見后，你發(fā)現(xiàn)自己有什么變化嗎？
? ? ? 這些問題是如何影響你的？
? ? ? 你曾經(jīng)嘗試了什么方法？
3）例外問句
? ? ? 哪些時候，這些問題是不會發(fā)生的？
? ? ? 那時候，你的想法或做法有什么不同？
? ? ? 以前有沒有遇到類似的困難？你那時是如何處理的，而讓情況沒有更棘手？那時的處理方法，適合用到現(xiàn)在的情況嗎？
（2）向未來借力
? ? ? 1）奇跡問句（奇跡問句是天上的云，評量問句是進步的梯）
奇跡問句常使當事人從談論問題中解放出來，轉(zhuǎn)移到以解決之道為焦點的思考。
? ? ? 在探索愿景及各種可能性的同時，當事人和咨詢師共同建構(gòu)出正向所欲可行具體的目標，也容易從愿景中尋找到例外。
? ? ? ①奇跡發(fā)生問句：如果有一天，一覺醒來，發(fā)現(xiàn)奇跡發(fā)生，你的問題都解決了，你會發(fā)現(xiàn)有什么不一樣的地方？
? ? ? ②結(jié)局式問句：當咨詢結(jié)束，你走出咨詢室的門，如果你發(fā)現(xiàn)孩子的問題得到解決，那是因為我們在里面談了什么？
? ? ? ③擬人化問句：如果墻上的鐘看到你的改變，它會說些什么？
? ? ? ④猜想式問句：猜猜看，如果下周你來的時候，你告訴我你想要的改變已經(jīng)發(fā)生或者是發(fā)生了一點點，那會是什么？
? ? ? ⑤算命式問句：如果你現(xiàn)在去算命，他跟你說3個月后，你的運氣會好轉(zhuǎn)，你猜那時的你跟現(xiàn)在的你會有什么不同？
? ? ? ⑥水晶球問句：“水晶球”里有個你，他不是現(xiàn)在的你，而是未來的你，是煩惱已經(jīng)解決的你，你看到了嗎？跟現(xiàn)在有什么不同？
2）假設問句
? ? ? 以假設性語句（如果、假定）探討在某些特定情境下的想法和行為。
? ? ? 如果可能，你最希望發(fā)生的、最理想的結(jié)局是什么？
? ? ? 如果有一天，你走出了情傷的陰影，你會看到自己在過什么樣的日子？
（3）向重要他人借力
1）關系問句
? ? ? 引出重要他人，經(jīng)由別人鼓舞自己，開發(fā)生活系統(tǒng)中的可貴支持力量。
? ? ? 是什么讓你希望爸爸注意到的呢？
? ? ? 是什么讓你希望在天堂的奶奶注意到的呢？
? ? ? 如果你變快樂了，又會對誰最有影響？
? ? ? 他的反應會對你們之間的相處有何影響？
? ? ? 適用：①初見咨詢對象想要較快找到他需要協(xié)助的地方時；②搜集資料，以及了解孩子生活周遭其他人對他的看法；③給予當事人支持與鼓勵時。
2）評量問句（進步的梯）
? ? ? 奇跡問句是天上的云，評量問句是進步的梯
? ? ? 通過評量問句可以讓來訪者對自己的過去、現(xiàn)在和未來有更全面的了解。有的時候來訪者抗拒評量，可以因為前面的鋪墊還不夠。沒有不好的技術，只有不恰當?shù)膽谩?/p>
? ? ? 如果1分表示目前的情況很糟，10分表示情況慢慢在恢復正常，你現(xiàn)在會給自己打幾分？
? ? ? 為什么會有此分數(shù)？你是怎么做的？什么幫助了你？
? ? ? 需要什么才能繼續(xù)維持這個分數(shù)？
? ? ? 當你再進1分時，他會看到你跟現(xiàn)在有何不同？
? ? ? ①如果評量時來訪者想打負分：不要直接跟他說沒有，要好奇地問他，是什么讓你想給自己打負分呢？跟他一起探索他內(nèi)心世界的秘密，他怎么想的，他大概怎么思考的。
? ? ? ②打一兩分：那能不能告訴我，是什么讓你給自己打一分呢？你自己怎么看這個分數(shù)？這么不容易，你是怎么熬過來的？（應對問句）詳細的傾聽，耐心的陪伴，理解的同時具體化，越具體越細化越好，把來訪者與問題斗智斗勇的細節(jié)，一點兒一點兒的挖出來。
? ? ? ③打四到六分：這個分數(shù)你怎么看？是什么讓你給自己評這個分數(shù)的？不要預設來訪者這個分數(shù)是高還是低，已經(jīng)基本確認或者說大致確認這個分數(shù)對來訪者來說還不錯時，問這個分數(shù)你是怎么做到的？詳細的聊一聊怎么做到的之后，力量啊，自信啊，很多很多東西就都出來了。
? ? ? ④你希望你的分數(shù)接下來有變化嗎？可能希望，可能不希望，不管來訪者怎么說怎么回應，你都要相信他一定有他自己的道理與難處。如果希望，可以問在接下來一段時間，你希望自己這個分數(shù)有什么變化呢？如說三個月之后提升一分，那就好奇的問他，提升一分以后會跟現(xiàn)在相比有什么不一樣呢？（小奇跡問句）繼續(xù)具體化，讓他詳細的描述出來，提升一分以后是什么樣的狀態(tài)。10分為大奇跡問句。
? ? ? ⑤描述完提升分數(shù)的狀態(tài)，問你現(xiàn)在大概做點什么會讓你在三個月之后能實現(xiàn)你剛才所說的這些？最后的問話都要落腳到具體行動上，做點什么，怎么做？
4.一小步
? ? ? 改變最先出現(xiàn)的跡象
? ? ? 任務/家庭作業(yè)
? ? ? 找到容易、愿意、可以開始的一小步
5.后續(xù)咨詢（EARS詢問）
? ? ? E（eliciting）引出例外:引導當事人講出發(fā)生了什么好的改變；
? ? ? A（amplifying）擴大：詳述改變，說明改變發(fā)生時與問題發(fā)生時二者有何不同；
? ? ? R（reinforcing）強化：贊許當事人在有效改變發(fā)生時所呈現(xiàn)的成功和力量；
? ? ? S（star over again）再次詢問：還有什么是比較好的。這一周以來有了哪些變化，怎么有這些改變的？是怎么做到的？沒變化，或者更糟糕了，探討為什么沒有變化，為什么沒有更糟糕。
另附：焦點解決短期心理治療課程筆記
? 整理人：網(wǎng)初28? 王燕花
1.? ? 情緒出不來，道理進不去。
2.? ? 他一定有他的道理，在他的世界里他是對的。
3.? ? 換位思考，同頻才能共振。
4.? ? 賦能自己要先有能，贊美自己要先看到美
5.? ? 慢就是快，少就是多。
6.? ? 接受生命的限制，但絕不放棄希望。
7.? ? 痛苦就先痛著，痛苦可能是成長的必經(jīng)之路。
8.? ? 穩(wěn)是家庭的定海神針。（家長的穩(wěn)是孩子改變的定海神針。）
9.? ? 他就是自身問題的專家。
10.不是別人難搞定，而是自己能量不夠。
11.跟孩子老師溝通，做正向過濾器，搭建孩子和老師之間的有利橋梁。
12.每一個抱怨的背后都有一個正向的期望。
13.知道孩子是解決自己問題的專家，但是家長還是要推動、指導，孩子感到的不是被期待，是對自己的否定。
14.越純粹，越長久。
15.有關系就是沒關系，從很小的點開始。
16.把孩子當成有思想的人，不隨便安慰，安慰，暗示他是弱者。
17.有要求，有氣氛，才會有自律。
18.家長照顧好自己的期望、希望、照顧好自己才能更好的愛孩子。
19.每個家庭都有自己的脈絡，作為親戚可以私下溝通，不要在孩子面前挑戰(zhàn)家長的權威。
20.太心急會連溝通的機會也沒有。
21.孩子討厭的是家長自以為是的態(tài)度。
22.將語言軟化。
23.同樣的事情不同的人看會有不同的感受，不同的結(jié)局！屢敗屢戰(zhàn)，不看屢戰(zhàn)屢敗。
24.關系大于方式，方式大于內(nèi)容。
25.標簽怕水，持續(xù)浸泡，不知不覺就掉了。
26.不要太執(zhí)著于正向，關注人才是第一位的。
27.和善而堅定。
28.溝通的三大法寶：點頭、微笑加嗯。
29.不易改變?yōu)槟康模庞懈淖兊臋C會。
30.贊美的背后是態(tài)度，贊美的關鍵是態(tài)度，態(tài)度的修煉需要持久的浸泡。
31.焦點中沒有阻抗。沒有阻抗的來訪，只有不懂的變通的咨詢師。阻抗是提醒問話的方式需要調(diào)整，是另外一種合作。（關系不到位等）
32.不為贊美而贊美，找到他在乎的贊美。注意語氣、語調(diào)正常地贊美。
33.贊美與重新建構(gòu)都是我們的表達方式，并不一定要得到人家的認可。
34.真正的贊美需要達到同頻共情。
35.贊美加期待等于壓力。
36.贊美細節(jié)才真實，符合對方的文化、年齡特征。
37.我們有多需要贊美，重要他人就有多需要。放下“應該”之心，“難得”之心。
38.合作與溝通是解決問題的關鍵。
39.相信相信的力量。
40.咨詢是個陪伴加等待的過程。
41.當關系足夠好，水引子更有效。
42.溝通不順，重新審視關系。
43.有效繼續(xù)，無效停止。
44.擴大白，但不消滅黑。
45.追求完美是成長路上的絆腳石。
46.去病理化，不貼標簽。
47.對孩子說過的話，在過程中，不要追著不放，可能會加大壓力，反而做不到。
48.從嘗試中提煉相對有效的部分，有效繼續(xù)，無效改變。
49.賦能，更多的是讓對方知道自己。
50.當聊到他的在乎點時，本身就是一種賦能。
51.孩子需要的不是贊美，是看他關注什么，能做到哪些？怎么做到的？
52.我們迷茫的原因：想得太多，行動的少。持續(xù)的行動是關鍵。
53.行為強化：探討有效的何以有效，鼓勵有效的多做。
54.我知道我不知道，我知道你知道，你不知道你知道，我要做的就是讓你知道你知道。
55.保持不知道的心，更好地幫助他，把他當專家。
56.問題不會一直發(fā)生，總是會有例外的存在。
57.問題越多，例外越多。問題是機會。
58.與其教當事人新的，不如先探討他自己已經(jīng)會的。人在困境中是很難學會新東西的。
59.先讓當事人做有用的不更糟，能不更糟就是進步。
60.多做對的，就無法做錯的。
61.擴大白并不代表要消滅黑，有影子說明有陽光。
62.家長該強硬時要強硬，關注正向，堅守規(guī)則。
63.尊重是一切的根本。在尊重的狀態(tài)下，懷敬畏之心，有意識地長時間覺察是否真正尊重。
64.尊重在于內(nèi)心，需要長時間的修煉。
65.尊重世界的多元，她在乎什么，他的感受、希望、打算，而不是認為不算啥。
66.始終保持好奇，而不是覺得理所當然。在對方的視角里，怎么看，每個人對同樣的是，看法不一樣，放下自己以為的東西。
67.更多地保持未知，才能具體化。
68.問題背后是目標，抱怨背后是期待，困難背后是機會。
69.規(guī)則設置，世界更多的是看自己。
70.關系要有邊界，沒有邊界的關系是災難。
71.邊界就是交往時，自己不勉強，不在自己范疇的要學會拒絕，不做超出自己角色和能力的事。
72.不做爛好人。平靜的拒絕，守住自己的邊界，也不影響別人。
73.怎么理解孩子？在他的世界，他是對的，試著進入他的世界，行為背后的在乎是什么？
74.接納才有溝通，溝通才有合作，合作才有改變的機會。
75.越是不可愛的孩子，越需要更多的被愛。
76.改變不是一蹴而就，而是反反復復。
77.心里有力量，才敢維護邊界。敏感是因為力量不足。
78.容易發(fā)脾氣可能也是力量不足。
79.走進孩子的世界，找到他的脈絡，鏈接情感，情感，感覺你愛他，在乎他。
80.愛是生命的養(yǎng)分，它可以慢慢讓人積極樂觀。
81.以目標為導向，以終為始。
82.傾聽和好奇是秘訣。
83.在事上磨。
84.相信是一種感覺和能力。
85.越拉越不想往前走，越催越慢，再催熄火。
86.不要預設，相信每個人都想更好，注意態(tài)度，不要有分別心。
87.關注什么就得到什么，相信什么就會來什么。
88.開學季，家長最需要穩(wěn)住自己。
89.幸福是與重要他人的關系。多一些愛的記憶才會有情感鏈接。
90.練全部練功，到頭一場空，學技術的同時更要注意完善擴大自己的容器。
91.多關注自己已經(jīng)得到的而非還沒有得到的。
92.一切的一切最終都是關系。對于學習困難的孩子，與老師的關系很重要。
93.不關注人，就沒有情感的鏈接。
94.讓問題非問題化，過度的反應會讓問題固著下來。
95.擔心是詛咒，把很多問題常態(tài)化。
96.傾聽即療愈。
100.關注人是第一位的，說明他是有價值的。他感覺自己是有價值的，自身的力量會增強。
101.有沖突說明孩子長大了，這是在倒逼家長的成長。
