對于如何提高員工的敬業度，即管理者要確保與下屬的每次互動都能增強一種相互依存感——“同心同德感”，查拉蘭博斯·弗拉喬希克斯認為可以通過“六招”來實現。 第一招：保持謙遜謙遜雖...
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放棄控制，敬業度才能回來
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如何跟“過去的你”和“將來的你”打交道
如果我們預設年長同事或年輕同事對自己懷有相應年齡層的刻板印象，就容易發生不愉快的摩擦。研究者稱之為元刻板印象，即“我們自己覺得別人根據我們的年齡層預設的刻板印象”。 如果同事...
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數字化轉型最重要的是人
許多公司在數字轉型方面的投資難以取得回報，而另一些公司則收獲頗豐。有悖常識的是，成果并不取決于公司IT預算的相對規模，成功的也并不全是“數字原住民”企業。 馬爾科·揚西蒂（M...
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不偷懶走正道，才能擺脫惡性循環
采用“好工作”制度并不是聽起來就讓人興奮的噱頭，對高績效工作制度的研究表明，好工作制度可以在各行各業的各類企業都能獲得成功，無論公私、無論大小、無論走的是低成本競爭還是差異化...
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聯合價值創造才是銷售的未來
傳統銷售流程，通常始于供應商確定并瞄準需求與現有產品相匹配的客戶群。隨后供應商制定價值主張，傳達給市場。這種策略叫做“價值型銷售”，關注的是企業產品能為客戶做什么，而非雙方如...
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高績效并不等于高潛力
高潛力人才預示高績效組織。數據顯示：高績效員工中只有29%同時是高潛力人才；而在高潛力人才中，未來有高績效表現的比例高達93%。充足的高潛力人才意味著該組織在未來會有高績效表...
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挑戰權威并非爭強斗狠
質疑權威、規范、制度當然會招致不測。 假如采取行動的人根本不會因此而被解雇、被邊緣化或承擔其他后果，我們就不會認為這需要勇氣了。他們的成功主要是靠著一系列可以學習的態度和舉止...
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公司的數字化指導思想是什么？
一些領軍企業正在挑戰“技術會將人淘汰”這一傳統預期，他們利用人機協作的力量來改造他們的業務并提高最終盈利。數字技術投入排名前10%的公司在飛速發展，其收入增長速度是落伍者的五...
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超越利用數據改善運營效率的想法
數據圖譜的概念源于社交網絡與圖形理論，該理論將社交圖譜定義為人與人之間聯系和關系的呈現，如朋友、同事、上司等，每個人被呈現為一個節點，關系則是點與點間的連接。 領先的科技公司...
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不堪重負的經理，需要重塑新角色
我們時常把飽受詬病、阻礙變革而非促進變革的經理層，稱之謂“僵化的中層”。諷刺的是，我們實際上比以往任何時候都更需要卓越的中層經理。研究發現，①在不確定的時期，每周與管理者進行...
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讓德才兼備者實現夢想
我們經受過或有幸只是多次聽說過有毒職場文化，特別是一些“毒瘤式明星員工”，他們是那種工作能力很強卻恃才傲物的同事，或者業績很好卻把企業文化搞得烏煙瘴氣的領導。 誠然，毒瘤式明...
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見怪不怪的職場沖突，真的無解嗎？
隨著組織越來越多樣化，領導者必須準備好應對沖突。不只是來自手頭工作任務的沖突，還有源于員工各自不同的意識形態、人生經歷和文化傳統的沖突。調查發現，沖突是所有層級員工工作生活中...
