片段選自《非暴力溝通》
【R原文片段】
非暴力溝通第二個要素是感受。心理學家羅洛.梅認為”成熟的人十分敏銳,就像聽交響樂的不同樂章,不論是熱情奔放,還是柔和舒緩,他都能體察到細微的起伏?!叭欢鶕_洛.梅的敘述,大多數人的感受”像軍號聲那樣單調“。
人們認為感受無關緊要的,重要的是各自權威主張的”正確思想“。于是,我們被鼓勵服從權威而非傾聽自己。漸漸地,我們習慣于考慮:“人們期待我怎么做?”
在一次研討班中,一位大學生說,室友將音響的聲音放得很大,他怎么也睡不著。我詢問他當時的感受,他說“我覺得在晚上不該這么大聲?!蔽姨嵝阉?,雖然他用“覺得"這個詞,但他表達的是看法而非感受。他請他再試著表達感受,這一次,他說”聲音太大了就沒會打擾到別人?!拔蚁蛩忉專@依然是看法非感受。他想了想,斬釘截鐵地說”我沒有什么感受。“
很明顯,他有強烈的感受。不幸的是,他體會不到,更不用說表達它們了。體會和表達感受并不容易。
I:
中國的傳統文化里面,強調的是隱忍,包括我從小受到的教育都是你需要聽話,聽媽媽的話,聽老師的話,不會關注孩子你心里怎么想的,你此刻的感受怎么樣?不太主張我們要去表達自己。被鼓勵服從權威而非傾聽自己,慢慢我們變得“沒有什么感受了”。
非暴力溝通第二要素便是感受,去感受和體會自己此刻的情緒,心情狀態,感受自己這個過程的變化,再通過語言去準確表達自己的感受。而常常對于我們來說體會和感受就很難了,表達就更難了。
A1:
生活當中這種例子太多了,比如情侶之間的吵架,不能夠就事論事,不能很好的表達自己此刻的心情,什么樣子的事情都能上升到“你不愛我了”這個層次。或許一個這樣的交流就會很好,“對于今天你做的或者什么事情,我心里有點不高興,你那樣子的xx行為讓我心里很難受”
或者說在工作中,不能很好的表達自己的情緒,讓對方覺得帶有感情色彩。
A2:
無論做什么事情,關注一下放下,此刻自己的感受和情緒。
比如:這是你想要的么?你現在高興么?這件事情會讓你覺得委屈么?你你現在其實是很難過的?
感受,傾聽自己以后,盡量準確表達出自己的感受。