一、產(chǎn)品概述

版本

4.2.2

體驗時間

2018.4.19

機型

iPhone7

系統(tǒng)

iOS11.3

體驗人

我

（2）產(chǎn)品簡介

網(wǎng)易云音樂是一款由網(wǎng)易開發(fā)的音樂產(chǎn)品，是網(wǎng)易杭州研究院的成果??，依托專業(yè)音樂人、DJ、好友推薦及社交功能，在線音樂服務主打歌單、社交、大牌推薦和音樂指紋，以歌單、DJ節(jié)目、社交、地理位置為核心要素，主打發(fā)現(xiàn)和分享。

該產(chǎn)品2013年4月23日正式發(fā)布，截止2017年04月，產(chǎn)品已經(jīng)包括iPhone、Android、Web、PC、iPad、WP、Mac九大平臺客戶端??。2015年1月16日，網(wǎng)易云音樂榮膺百度中國好應用“年度優(yōu)秀視覺設計獎”。

2018年2月9日。騰訊音樂和網(wǎng)易云音樂宣布，達成版權(quán)互授合作。

2018年3月6日，阿里音樂和網(wǎng)易云音樂宣布，達成版權(quán)互授合作。

2018年4月5日，騰訊音樂娛樂集團發(fā)表聲明稱，暫停與網(wǎng)易云音樂的轉(zhuǎn)授權(quán)合作洽談。

發(fā)展歷程：

2013年4月23日，網(wǎng)易發(fā)布戰(zhàn)略級移動新產(chǎn)品——網(wǎng)易云音樂，葉蓓、陳楚生、吉杰、陸虎和李霄云等歌手參與發(fā)布會。

2014年1月7日，酷狗因涉嫌侵權(quán)播放音樂作品，被網(wǎng)易云音樂狀告至廣州市天河區(qū)人民法院。“酷狗音樂”被要求立即停止侵權(quán)行為。?

2014年5月推出PC端和適配iPad的HD版本。

2014年8月30日上線Windows Phone平臺。

TakingDate移動數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2014年1月至9月份，網(wǎng)易云音樂以36.5%的用戶月增長率居所有音樂類APP的第一位，超過QQ音樂等同行產(chǎn)品。

2015年1月16日，網(wǎng)易云音樂榮膺百度中國好應用“年度優(yōu)秀視覺設計獎”。?

2015年7月14日，網(wǎng)易云音樂宣布其用戶數(shù)突破1億，累計產(chǎn)生1.2億條樂評和2億次的音樂分享。

2016年4月，網(wǎng)易云音樂由網(wǎng)易杭州研究院下屬的音樂產(chǎn)品中心（二級部門），升級為網(wǎng)易音樂事業(yè)部（一級部門）。

2016年5月25日，網(wǎng)易云音樂上線國內(nèi)在線音樂應用中首個Linux版。

2017年3月8日，網(wǎng)易云音樂app發(fā)布4.0版本，本更新說明中，網(wǎng)易云音樂特別強調(diào)了兩點：一、云音樂要做泛娛樂內(nèi)容社區(qū)；二、也推出了短視頻功能。

2017年4月，網(wǎng)易云音樂宣布獲得來自上海廣播電視臺、上海文化廣播影視集團（SMG）、芒果文創(chuàng)以及中金佳泰基金的共7.5億元A輪融資，其估值達80億元??。2017年11月15日，網(wǎng)易云音樂用戶數(shù)突破4億??。

2018年2月，騰訊音樂與網(wǎng)易云音樂就網(wǎng)絡音樂版權(quán)合作事宜達成一致，相互授權(quán)音樂作品，達到各自獨家音樂作品數(shù)量的99%以上，并商定進行音樂版權(quán)長期合作，同時積極向其他網(wǎng)絡音樂平臺開放音樂作品授權(quán)。

2018年3月1日，網(wǎng)易云音樂在版權(quán)等方面發(fā)力，與華研國際宣布達成戰(zhàn)略合作。

2018年3月6日，阿里音樂與網(wǎng)易云音樂共同對外宣布，雙方達成音樂版權(quán)互相轉(zhuǎn)授權(quán)的合作。

2018年4月5日，騰訊音樂娛樂集團發(fā)表聲明稱，由于網(wǎng)易云音樂在2017年4月1日至2018年3月31日，與騰訊音樂就杰威爾音樂版權(quán)轉(zhuǎn)授權(quán)合作期間屢次發(fā)生侵權(quán)及超出授權(quán)范圍使用行為，因此2018年3月31日網(wǎng)易云版權(quán)轉(zhuǎn)授權(quán)到期后，作為版權(quán)代理方騰訊音樂與杰威爾達成共識之后，本著尊重及維護數(shù)字音樂正版化原則，暫停與網(wǎng)易云音樂的轉(zhuǎn)授權(quán)合作洽談。

（3）產(chǎn)品定位

網(wǎng)易云音樂是一款專注于發(fā)現(xiàn)和分享的一款社交類音樂產(chǎn)品，目標用戶是喜愛音樂，熱愛社交，熱愛分享的年輕高端用戶。

Logo的含義：像留聲機，對流行音樂載體的一種傳承，借指云音樂這個軟件本身。暗指樂譜的高音譜號，代指被這個軟件所承載的音樂。

核心功能：

1、大牌DJ為你推薦音樂，DJ包括人氣歌手、主持人以及知名音樂人。DJ節(jié)目以十幾分鐘的音頻為形式，類似輕量級的電臺節(jié)目，但會在頁面中顯示該節(jié)目包含的歌曲信息，可以直接對這些歌曲進行收藏。

2、各類主題歌單。應用首頁展示了各類歌單和推薦DJ，有比較熟悉的榜單，也有主題性質(zhì)的歌單，此外還包括人氣歌手推薦的自己喜歡的歌曲。

3、融合社交元素一般音樂產(chǎn)品最頭痛的事莫過于沒有社交鏈條，但網(wǎng)易云音樂讓用戶通過綁定手機通訊錄、#微博、人人網(wǎng)等發(fā)現(xiàn)已有用戶，關(guān)注對方后，可以看到朋友的音樂行為

4、添加地理位置功能：用戶可以查看身邊在使用網(wǎng)易云音樂聽歌的人和他在聽的歌曲，也可以添加關(guān)注。

5、強化用戶自建歌單。由于產(chǎn)品引導用戶綁定了賬號，讓用戶自建歌單顯得方便了很多。鼓勵用戶生成內(nèi)容的行為也添加了用戶黏性。

網(wǎng)易云音樂的亮點是社交，分享，LBS，通過用戶的使用習慣，個性化推薦。

（4）用戶需求分析

網(wǎng)易云音樂用戶特征及需求

用戶需求的金字塔模型

用戶使用場景通常為：公交車上，休息的時候，咖啡廳，走路時等碎片化時間和休閑的時間。大部分用戶選擇在營業(yè)性場所使用音樂營造氣氛，音樂人可以通過網(wǎng)易云平臺分享自己的作品來獲取知名度，獲得收入。網(wǎng)易云音樂功能發(fā)掘由基礎性需求出發(fā)，持續(xù)迭代深入。

（5）市場分析及現(xiàn)狀分析

a.市場規(guī)模

2010-2018年全球數(shù)字音樂行業(yè)收入規(guī)模及預測

2015年全年，全球數(shù)字音樂的規(guī)模為67億美元，增長率約為10%。其中下載服務占比45%，流媒體服務占比43%。

b.用戶規(guī)模

2010-2018年中國網(wǎng)民規(guī)模

2015年底，中國整體網(wǎng)民規(guī)模為6.9億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到50.3%，其中手機網(wǎng)民規(guī)模為6.2億，在整體網(wǎng)民規(guī)模占比約為90%。四個數(shù)值也將在未來幾年持續(xù)增長。

2010-2018年中國在線音樂用戶規(guī)模及增長率

在線音樂用戶的規(guī)模則達到了5億人。在線音樂成為僅次于即時通信、搜索引擎、網(wǎng)絡新聞和網(wǎng)絡視頻的第五大互聯(lián)網(wǎng)應用。

2010-2018年中國在線音樂及移動音樂用戶滲透率

滲透率，在線音樂超過7成，移動音樂增長迅速。也就是說，越來越多的網(wǎng)民從PC端轉(zhuǎn)移到移動端享受音樂服務。

速途研究院

移動音樂市場的發(fā)展，就像是煙火，而移動音樂APP就如同綻放開的每一朵火花，火光照亮整片夜空。當前，移動音樂市場上最受歡迎的APP主要是酷狗音樂、QQ音樂、酷我音樂、網(wǎng)易云以及蝦米音樂。

（6）用戶規(guī)模（流量）分析

①?排名分析

應用雷達

② 下載量分析

七麥數(shù)據(jù)

圖：網(wǎng)易云音樂近三個月下載量

通過這三個月的下載量趨勢可以看出，網(wǎng)易云音樂用戶規(guī)模仍然保持平穩(wěn)增長，用戶規(guī)模并沒有受到部分歌曲下架太大影響，可見用戶的高粘度。

其中1月29日下載量明顯降低，應該是受到網(wǎng)易云音樂部分歌曲下架事件的影響；4月31日下載量開始出現(xiàn)下滑，仍然和"歌單變灰"、"洗凈刷評"有關(guān)；主要還和網(wǎng)易云版權(quán)轉(zhuǎn)授權(quán)到期有關(guān)，作為版權(quán)代理方騰訊音樂與杰威爾達成共識之后，本著尊重及維護數(shù)字音樂正版化原則，暫停與網(wǎng)易云音樂的轉(zhuǎn)授權(quán)合作洽談。注：3月11日，3月25日，4月5日，4月14日以及之后的一周內(nèi)，下載量在小范圍內(nèi)持續(xù)走高并趨于平穩(wěn)，說明版本迭代中更新的功能對產(chǎn)品發(fā)展具有積極作用。

二、產(chǎn)品分析

1.信息架構(gòu)分析

產(chǎn)品框架圖

2.產(chǎn)品功能分析

（1）基礎功能分析

以下是基礎功能的用戶使用流程。

基礎功能使用流程圖

（2）界面體驗和用戶習慣分析

由于主打移動端，那么簡潔是一款移動端app必須做到的，一打開網(wǎng)易云音樂，首先是紅色的品牌標識頁，slogan為音樂的力量，比較搶眼。及背景頂部的模糊人物都讓用戶看了很舒服簡潔，之后會有短暫的廣告頁，初期版本的網(wǎng)易云音樂是沒有這個廣告頁的，那時候還覺得網(wǎng)易云音樂真是良心的簡潔啊，如今也加上了廣告頁，如今移動端app首頁主打廣告是一個必然趨勢，主要為了公司盈利，可以理解，但是出于強迫，我還是會去點一下跳過。

封面

廣告封面

① 搜索歌曲

a. 播放歌曲

進入主頁面以后，是以紅黑主打的首頁面，首頁面也就是“發(fā)現(xiàn)音樂”頁面，所有用戶進來就會用到的選歌單聽歌社交等主要功能都能在首頁面中直接找到。右上角標志點進去即是歌曲播放頁面，符合用戶習慣，只需要一步，很簡潔也很美觀。但是內(nèi)容較多，需要向下滑屏，對于新用戶不是很容易上手。

分析：在播放歌曲頁面，是復古的黑膠唱片，這讓用戶眼前一亮，黑膠唱片又給人帶來一種很有音樂質(zhì)感的感覺，會覺得音樂的品質(zhì)很高，背景是唱片封面的虛化，產(chǎn)生立體感，這樣的設計概念也被我借用到我自己的個人產(chǎn)品的背景中。從界面設計，到唱片旋轉(zhuǎn)速度，都設計的恰到好處，唱針隨著歌曲播放抬起放下的細節(jié)還原得十分巧妙。默認皮膚是暗紅色，最容易激發(fā)情感，紅色中加入灰色系，使紅色的飽和度被降低，既調(diào)和了情感激發(fā)的強度，同時給用戶以品質(zhì)、高端的印象。歌詞生成海報的功能也廣受好評。

發(fā)現(xiàn)音樂界面

歌曲播放界面

b. 聽歌識曲

聽歌識曲界面

日常生活中經(jīng)常在不經(jīng)意間聽到喜歡的歌曲和旋律，存在瞬間想不起歌名或者根本不知道歌名的情況，這時聽歌識曲能幫助我們很好的解決這個問題。

痛點：這對于一般會在戶外、商場等使用該功能的用戶來說是識曲效率不是很高。這可能和非曲庫音樂頻率信息的獲取、噪聲雜波的濾除效果有關(guān)。這和最早微信搖一搖歌曲功能有相似之處，但識別歌曲的準確率均有待高。

c. 搜索欄搜索

搜索界面

分析：搜索欄緊貼聽歌識曲，并且提示用戶可以搜索哪些類別，通過搜索關(guān)鍵字可以使用戶到達發(fā)現(xiàn)陰雨的三個主要模塊；即使用戶要查找的曲目或歌手并不在網(wǎng)易云曲庫內(nèi)，也可以得到相應的信息。

建議：

發(fā)現(xiàn)音樂界面頂部是打開界面時的搜索欄，提示給用戶以可以搜索的類別；在用戶使用搜索習慣養(yǎng)成以后，可以在搜索欄灰色標注當下階段要推廣的專輯/歌手/音樂計劃，而不需要點擊進入二級頁面才接觸到熱搜信息，這樣吸引用戶關(guān)注的同時也成為商業(yè)變現(xiàn)的一個小入口。

增加電臺內(nèi)部搜索歌曲功能

音樂鎖屏界面

分析：鎖屏界面點擊最左側(cè)按鈕，出現(xiàn)喜歡/上一首列表。

建議：用戶通過鎖屏界面操作時一般處于不方便或不愿意解鎖狀態(tài)，需要二次點擊才能收藏或聽上一首，略顯繁瑣。建議更改成四個按鍵，與播放界面保持一致。

② 功能分析

a.音樂推薦功能

每日推薦界面

推薦算法簡單說就是在海量的用戶數(shù)據(jù)（行為記錄等）中對用戶進行劃分，對同一群體的用戶推薦其他用戶喜歡的音樂，若用戶不喜歡該歌單可以向左滑動，以尋求新的歌單界面。這其中需要給音樂分類并建立評分細則、建立用戶模型、尋找相似用戶。基于用戶的行為數(shù)據(jù)將歌曲分類匹配——實現(xiàn)"盲聽"。

b.分析社交功能

網(wǎng)易云音樂在注冊賬號時候就可以選擇通過新浪微博、微信、qq及網(wǎng)易郵箱登陸，產(chǎn)品定位就是發(fā)現(xiàn)和社交主打，社交功能做的非常好，用戶可以對熟人加關(guān)注，也可以對明星用戶和音樂達人加關(guān)注，建立自己的音樂圈。網(wǎng)易云音樂特別吸引了大量的歌手、獨家DJ、音樂人加入，并且有大量的專業(yè)DJ的節(jié)目水準都很高，這也給大眾建立音樂圈提供了很好的標桿。除了熟人和歌手DJ的社交外，還有陌生人社交，網(wǎng)易云音樂通過“附近”功能可以按距離查看附近陌生人，可以進行聯(lián)系查看主頁和陌生人最近聽的歌曲。

用戶在聽歌曲時候，在歌曲播放頁面，點擊歌曲下方的信息按鈕查看所有人對該歌曲的評價，評價按點贊數(shù)進行排行，也可以發(fā)表自己的評論，并且還可以查看某一位評論者的主頁進行加關(guān)注。

評論界面

目前評論區(qū)同質(zhì)化嚴重，在大部分和青春、初戀、理想、戀愛有關(guān)的歌曲下，幾乎都會出現(xiàn)那年夏天、秋天，在某個地點，我和某人如何，初中，高中、大學多么美好、青春如此短暫，人生如此遺憾等評論；也存在為了上熱門搬運段子、編故事的現(xiàn)象，建議加強UGC評論內(nèi)容的管理，給用戶更好的體驗。值得注意的是，在刪除不當評論時，應該把具體原因反饋給用戶以示尊重。

建議在歌曲下增加我的評論功能，在動態(tài)里增加僅對自己可見的動態(tài)。當用戶對歌曲進行評論后，自動添加到僅對自己可見的動態(tài)里。

增加收藏評論功能

借鑒微博對評論出現(xiàn)順序的管理，設置按鍵讓用戶自行選擇讓評論按照時間/熱度進行排序

借鑒知乎對評論中對話功能的管理，允許查看用戶間的對話歷史，而不是只顯示最新內(nèi)容

完善對音樂人、專輯、歌曲的點評機制，充分開發(fā)用戶對歌曲衍生內(nèi)容的創(chuàng)作力

c. 歌單

分析：歌單是網(wǎng)易云音樂的核心功能，一只歌單集中的表現(xiàn)了一種情緒或者理念，具有相同口味的兩個用戶選擇了同一只歌單就會產(chǎn)生情感上的共鳴，共鳴引發(fā)互動，互動形成連接，連接聚成社交。一只優(yōu)秀歌單帶動一批優(yōu)秀歌單出現(xiàn)，極大的調(diào)動了了用戶的積極性，活躍了UGC社區(qū)的氣氛。歌單的火爆，既離不開產(chǎn)品對用戶的精準洞察，也離不開營銷工作者頗具創(chuàng)新性的推廣。可以說，歌單的出現(xiàn)是音樂行業(yè)的發(fā)展趨勢，也符合互聯(lián)網(wǎng)時代碎片化、細分化、垂直化的特征。

選擇歌單時只能選擇一個標簽，而這些分類之間是有重合的，這就增加了用戶的信息獲取成本。建議增加支持通過組合標簽篩選歌單的功能。

雖然歌單屬于UGC內(nèi)容，但是優(yōu)秀的產(chǎn)品應該引領用戶。除了按照主題建設歌單外，建議運營人員按照更多分類提供歌單，例如緊扣熱門節(jié)目、熱門新聞等，給用戶帶來更多新鮮感。

d. 動態(tài)/附近

動態(tài)包括推薦用戶的動態(tài)和關(guān)注用戶的動態(tài)兩部分，支持用戶對歌曲，歌單，文章，MV，專輯，電臺，節(jié)目，其他用戶動態(tài)等所有內(nèi)容的轉(zhuǎn)贊評，給用戶較高的自由度，也有利于社區(qū)氛圍的塑造。

動態(tài)、附近界面

建議：

附近通過LBS可以找到附近用戶，得到他們的距離、性別、最近播放等詳細信息。

動態(tài)將推薦內(nèi)容和個人關(guān)注內(nèi)容放在一起，有強制推銷的嫌疑，建議給用戶選擇權(quán)；

隱私保護意識不夠。在查看好友及附近的聽眾主頁時，對方的聽歌排行榜和喜歡的音樂以及創(chuàng)建的歌單等內(nèi)容都可以被陌生人輕易地看到，建議提供設置權(quán)限。

三、競品分析

3.1競品選擇

Logo

選擇理由：

QQ音樂較早進入中國數(shù)字音樂市場，憑借PC端的用戶基礎，將優(yōu)勢延續(xù)至移動端，市場份額和月用戶活躍量均處于市場前列，屬于市場領先者。

網(wǎng)易云音樂進入市場較晚，但其憑借音樂社交的新玩法和良好的用戶體驗贏得了不錯的口碑，在移動音樂市場這片紅海領域也取得了不俗的成績，屬于市場創(chuàng)新者。

3.2產(chǎn)品定位對比

產(chǎn)品定位參照表

QQ音樂更為傳統(tǒng)，其定位本質(zhì)上就是移動端音樂播放器，非常注重音樂的下載、播放管理等基本音樂播放功能，雖然也有加入了諸如社交等新元素，但體現(xiàn)的不充分，其定位和功能辨識度不強；QQ音樂的定位在于版權(quán)和高音質(zhì)，這點在如今越來越注重版權(quán)來看非常有優(yōu)勢，即使是需要付費才能聽特定版權(quán)歌曲，也是有很多音樂發(fā)燒友和粉絲會買單。而網(wǎng)易云音樂從一開始就定位于音樂社交，注重音樂的分享與發(fā)現(xiàn)，良好的用戶體驗和創(chuàng)新玩兒法使其獲得了良好的口碑。注重發(fā)現(xiàn)和分享功能，在如今移動社交化越來越普遍的時代，一款以音樂為主線的興趣社交產(chǎn)品，注定是會受到大量關(guān)注。

3.3排名對比趨勢

應用雷達

從近三個月總體排名來說，QQ音樂必然遠遠高于云音樂，但可以看得出，QQ音樂的啟動次數(shù)（包括使用時長）非常不穩(wěn)定，包括周分日數(shù)據(jù)和日分時數(shù)據(jù)，而且拉到月度數(shù)據(jù)，還能看到很明顯的下跌趨勢。而云音樂則表現(xiàn)得很穩(wěn)定。截止4月20日，網(wǎng)易云音樂排名緊跟QQ音樂之后。

四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

4.1功能對比

功能對比參照表

分析：網(wǎng)易云音樂在保證基本功能的同時更加專注于社交，產(chǎn)品邏輯以用戶為中心，三大核心功能是私人歌單、歌曲評論、歌曲推薦，注重音樂的分享與發(fā)現(xiàn)，高品質(zhì)音樂無限下載，在音樂內(nèi)容（DJ和主播電臺）和特色功能上都實現(xiàn)了較好的差異化。

QQ音樂專注于播放、下載等基本功能曲庫資源更豐富，綠鉆付費模式提供了良好的功能擴展，但缺乏功能上的辨識度和差異化，并且從PC端移植過來一些并不符合移動端邏輯的功能（如歌詞查找與替換／字體樣式等），建議精簡一些不必要的功能，強化或開發(fā)自己的特色功能（如MV下載、DTS音效等），并進一步加強自己的開環(huán)社交（增強分享功能）和個性化定制（歌曲推薦算法）。

4.2功能架構(gòu)

QQ音樂功能架構(gòu)

網(wǎng)易云音樂功能架構(gòu)

分析：

（1）QQ音樂中與好友有關(guān)的功能的入口比云音樂的起碼要深一層，而且不明顯。用戶之間沒有私信功能，用戶之間的連接性非常弱，而且所謂的動態(tài)廣場也都只是自己分享音樂、歌單的記錄，沒有發(fā)布的入口，可見QQ音樂暫時還沒打算音樂社交。

（2）云音樂的動態(tài)廣場形式是朋友圈跟微博的結(jié)合，選擇音樂、上傳圖片、寫文字，能創(chuàng)造出有趣、有互動性、有價值的內(nèi)容（以心情、抒情、生活記錄、較私人的想法等內(nèi)容為主），對于一條動態(tài)，除了點贊評論，也有轉(zhuǎn)發(fā)的功能，也有話題的概念。而且推薦的陌生人的動態(tài)都是根據(jù)自己喜歡的歌、風格等推薦的，也有查看“附近的人”和同城的概念。這兩點都是建立興趣社交關(guān)系比較重要的因素。

5. UI/UE設計

5.1首頁

首頁界面

云音樂的每日歌曲推薦處于視覺中心，標出當天日期的數(shù)字，像一個日歷，讓用戶很有沖動去“翻一翻”。有不少用戶，每天早上起來就惦記著今天的推薦歌曲，會充滿期待地打開APP，結(jié)果一般也會達到甚至超出預期，形成一種良性循環(huán)，增加用戶粘性。而云音樂把發(fā)現(xiàn)音樂設為首頁，用戶每次打開APP，推薦歌單、音樂、MV等都可能有變化，用戶每次打開APP都可能會有驚喜的新發(fā)現(xiàn)，從而促使用戶活躍度的提升。

而QQ音樂的首頁，只有收聽自己聽過的歌或個性電臺兩種主要功能，很難讓用戶有欲望去主動探索音樂，是真的打開播放器就“用完即走”。但好處是能讓用戶專注于聽歌的操作，對于某部分用戶，他們就是喜歡聽特定的歌，沒什么找新歌聽的需求，每次打開APP就能直接播放自己樂庫的歌，方便！

5.2我的

我的界面

QQ音樂的信息多以方塊去展現(xiàn)，而網(wǎng)易云音樂還是以列表去展現(xiàn)，顯得更加簡潔。值得提出的是，Miniplayer模塊使用戶在任何頁面內(nèi)都可以通過滑動底部進行操作（利用手勢左右切歌）不需要進入播放頁面就能進行基本播放操作。

但是QQ音樂存在以下問題：

1.登錄前，首頁的“立即登錄”模塊是靜態(tài)圖片代替，與其他模塊的UI風格不搭配，建議換成類似“猜你喜歡”的設計。

2.“我的”這個頁面的所有模塊進行點按的時候是沒有任何反饋的，直接過渡動畫到子頁面，建議加上點按的反饋。

5.3歌曲播放頁面

歌曲播放界面

網(wǎng)易云音樂：

只保留最重要的信息和功能，而且很“低調(diào)”，整個頁面的主角就是中間的黑膠唱片，這塊空間很多留白，轉(zhuǎn)速聽說也是丁磊親自調(diào)試的。有不少用戶，戴上耳機播歌，看著封面就這樣一直轉(zhuǎn)，一看就是一晚上了。暫停/播放/換歌時搖臂的交互也是一個小亮點。這可以算得上是在手機上聽音樂的極致體驗了。不過點擊唱片才顯示歌詞這個“隱藏”功能對新用戶有點不友好。

QQ音樂：

整個頁面塞得很滿，元素都相對比較大號，應該是考慮到照顧全年齡段的用戶，盡量讓產(chǎn)品更易用。而且一個頁面還不夠，要分三個左右滑，沒辦法，功能太多。查看歌詞的交互也是不方便。

歌曲播放頁面是移動音樂客戶端的核心頁面之一，不得不說，網(wǎng)易云音樂在這一頁面下了很多功夫，專輯封面采用黑膠唱片的設計，并不多見，給人懷舊復古的感覺，而且整個頁面設計排版清晰，讓人專注于音樂本身。而QQ音樂的播放頁面的設計則有待改進，主要有以下兩個問題：

1.整個頁面顯得過于擁擠，尤其是下方播放操作按鈕和其他操作的按鈕擠在一起，容易造成誤觸，建議減小專輯封面大小，并用進度控制條把播放操作和其他操作分開。

2.點按專輯封面后，彈出的擴展設置頁面過大，本來這一設計應該是為了適應大屏操作而做的優(yōu)化設計，但是到了小屏上反而顯得非常別扭，建議改小或適配小屏。

歌詞界面

歌詞頁面，云音樂也把幾個與播放無關(guān)的功能隱藏了，盡可能留更多空間給歌詞，不會受太多干擾。QQ音樂這邊則是又可發(fā)彈幕又可以跳過去K歌，滿足了用戶的娛樂性需求。

5.4評論頁

評論界面

QQ音樂每條評論字號和所占空間都要比云音樂大，我對比過，同樣一行的評論，QQ一條評論的空間抵得上云音樂的兩條，也許是因為QQ音樂里的評論不多……評論區(qū)不活躍，QQ音樂也覺得沒什么管理的必要，所以也沒有舉報功能。云音樂的評論區(qū)還帶有歌曲的相關(guān)專欄文章，提供閱讀、評論及分享 。

編輯欄有@人的功能，也是加強社交性的表現(xiàn)。分享評論是跟分享歌詞（封面+文字）同樣的原理，一定程度上能促使用戶產(chǎn)生較高質(zhì)量的內(nèi)容。

不過云音樂里對某用戶的評論，需要兩次點擊，而QQ音樂里直接點擊評論區(qū)域就彈出浮層了，少一步。個人更喜歡QQ音樂對回復評論的顯示處理，比較簡潔美觀，而且云音樂顯示原評論里的昵稱我感覺有點多余了。

最后一點，QQ音樂評論同時可以評分，對于書影音，我一直覺得越細致的打分越?jīng)]意義，因為這些都很因人而異，其中音樂尤甚，評分功能可有可無。

5.5自有社區(qū)

QQ音樂（發(fā)現(xiàn)）和網(wǎng)易云音樂（朋友）

在自由社區(qū)上，兩者的設計差不多，均采用卡片式設計。但是QQ音樂的單條狀態(tài)在點按操作下沒有任何視覺反饋，并且在“贊”和“評論”上將操作按鈕和數(shù)量分開，不知道是出于什么設計理由。

6總結(jié)

對比參照表

網(wǎng)易云音樂

1.優(yōu)點：

交互設計、產(chǎn)品體驗、用戶口碑好，以獨特的音樂社交和UGC歌單為切入點，避免與其它競品同質(zhì)化，用戶忠誠度比較高，不易轉(zhuǎn)移。也能從競品手上搶到越來越多的用戶。

2.缺點：

在現(xiàn)有的功能和業(yè)務上要進行拓展不容易，缺少娛樂化功能，目標用戶群體相對沒有QQ音樂龐大。

QQ音樂

1.優(yōu)點：

聽看玩唱，滿足了用戶絕大部分對音樂的需求，面向的用戶人群范圍廣。業(yè)務廣，跟企業(yè)內(nèi)部的騰訊視頻的“Live Music”和全民K歌都有合作。APP本身的結(jié)構(gòu)也容易擴展。

2.缺點：

社交屬性弱，用戶間互動水平較低，用戶產(chǎn)生內(nèi)容的質(zhì)量不高。廣告略多（MV播放前，音樂播放時封面翻轉(zhuǎn)），用戶體驗不太好。

第一次撰寫正式的競品分析報告。撰寫此報告一方面是為了對自己所學的互聯(lián)網(wǎng)知識進行一次總結(jié)和運用，另一方面也是為了加深自己對移動互聯(lián)網(wǎng)音樂平臺的了解。圖文均為筆者搜集的實時最新數(shù)據(jù)，同時也借鑒了一些撰寫的不錯的分析報告橋段，如有雷同，多多包涵。